abonament - Aici e raspunsul!

Intrebare

abonament de mirabella

Am 3 abonamente la Orange: 2 telefoane si internetul. Cum pot renunta la ele? Ce inseamna suspendarea numarului? Daca cer suspendarea numarului pentru ca l-am pierdut mai trebuie sa platesc dupa abonamente?

Tags:

suspendarea perioada magazin trebuie renunti orange

5

puncte

2875

vizualizari

16-07-2013 17:38:42

Data intrebarii:

(0.00 - 0 voturi)

Ratings:

Notificari raspunsuri

Pentru a putea bifa optiunea de notificare in email in cazul adaugarii de comentarii la aceasta intrebare trebuie sa fiti logat.
Daca nu aveti cont, click Aici

Raspunsuri

Comentariul lui:

queensoft

16-07-2013 17:55:49

Data:

Poti sa renunti la abonamente in persoana, la un magazin Orange.
Daca s-a terminat perioada contractuala (adica 1-2 ani) poti sa renunti oricind gratuit.
Daca inca mai esti in perioada contractuala, poti sa renunti daca platesti o taxa de reziliere.

Suspendarea se poate face prin 3 metode:
- trimite o cerere scrisa la numarul de fax 021 203 34 13 sau prin e-mail la adresa Serviciul.Clienti@orange.ro
- viziteaza cel mai apropiat magazin si adreseaza solicitarea ta unui consultant Orange
- apeleaza Serviciul Clienti - 411-apel gratuit.
Pentru supendarea temporara, este necesar sa achiti o taxa de 4.96 euro/luna (TVA inclus).

Da, chiar daca ai perdut telefonul, trebuie sa platesti in continuare abonamentul, dupa ce se termina suspendarea.
Nu are nici o legatura telefonul cu SIM cu abonamentul.
Iti vor da o alta cartela SIM, ca sa poti folosi in continuare abonamentul.

*

Raspuns acceptat

Voturi:

14 Voteaza

Link sponsorizat

Comentariul lui:

mirabella

16-07-2013 18:00:05

Data:

Inca sunt in perioada contractuala, dar de la magazinul orange imi spune ca nu poate sa ma ajute cu nimic. Daca vreau sa renut sa sun la orange. Am sunat la 411 dar vorbeste robotul si nu ma lasa sa iau legatura cu unul dintre consultatii orange.

*

Comentariul autorului

Comentariul lui:

queensoft

16-07-2013 18:08:46

Data:

Ti-a raspuns asa la magazin pentru ca vroia sa scape de tine si tu chiar ai crezut !!
Poti sa renunti la abonament absolut cind vrei tu, u te obliga nimeni sa ai un serviciu pe care nu il vrei.
Bineinteles, daca esti in perioada de contract, platesti o taxa, exact cum scrie in contractul semnat de tine.

La 411 apesi tasta 1 pentru limba romana apoi imediat apesi 0 (ZERO) si vei fi transferat catre un operator.
Programul de lucru este intre orele 8-21.

Sau poti sa suni pe fix, de obicei raspund mai repede: 021 203 30 30.

*

Comentariu

Voturi:

11 Voteaza

Link sponsorizat

Comentariul lui:

mirabella

16-07-2013 18:40:05

Data:

Stii cumva cat costa taxa de reziliere? Cica am contractul inca 10 luni.

*

Comentariul autorului

Comentariul lui:

queensoft

16-07-2013 18:45:48

Data:

Taxa este exact valoarea abonamentului lunar inmultit cu 10 luni.
Trebuie sa depui cerere scris la orice magazin.
Deci, mergi din nou la magazin si fa nitel scandal.
Sau mergi la alt magazin.

*

Comentariu

Voturi:

13 Voteaza

Link sponsorizat

Raspunde / Comenteaza

Adauga un comentariu / raspuns:

Va rugam sa selectati unul din campuri:

Utilizator nou

Utilizator inregistrat

Ataseaza fisiere» (Max 200KB)

1	djbrain	44355
2	subofferul	5220
3	robica	4610
4	krystyana84	3980
5	elena2008	2690

Membri inscrisi	96845
Intrebari	36002
Raspunsuri	164958

Introduceti textul din imagine (pentru evitarea spam-ului):


introduceti mesajul


email admin: adip.at.myexpert.ro

nume
email